Confira o que está por vir nas próximas entregas.

Backlog

Na fila

Em desenvolvimento

Concluído

Roadmap de Produto

Permitir a captura de contatos através de modais de captura de e-mail e WhatsApp.

Allow contacts to be captured via email and WhatsApp capture modes.

In-store lead capture

Modal de captura de leads em loja

In Review

Dieter Fritsch

Permitir a visualização de produtos mais vendidos por segmento, criando a possibilidade de indicar produtos compatíveis para quem ainda não adquiriu.

Allow the visualization of best-selling products by segment, creating the possibility of indicating compatible products to those who have not yet purchased.

Ranking of best-selling products

Ranking de produtos mais vendidos

Importação de contatos que ainda não tenham sido convertidos em pedidos.

Import contacts that have not yet been converted into orders.

Importing leads

Importação de leads

Permitir a criação de perfil de usuário vendedor, onde o atendente de loja física (ou online) tenha apenas acesso ao painel de disparos de clientes da sua carteira.

Allow the creation of a salesperson user profile, where the physical (or online) store attendant only has access to their portfolio's customer trigger panel.

Sales user profile

Perfil de usuário vendedor

Iniciar nova conversa a partir de página de perfil do cliente

Botão de chat a partir da audiência

Concuca Roupa que Cresce

Permitir selecionar janela de horário para envio de mensagens.

Envio de comunicações e fluxos em janelas de horário específicas.

Permitir inativar cliente para que não continuem recebendo comunicações em certos canais caso ele não queira.

Opt-out / Desinscrição: Inativar lead para não recebimento de fluxos por canal.

Aviso de cashback disponível, expirando ou expirado com base em saldo de cashback do cliente a partir do cashback disponível na Bagy.

Automação de mensagens de cashback

Permitir a visão geral de uma campanha, agrupando métricas de diversas comunicações via WhatsApp e/ou e-mail, dando uma visão completa do resultado de uma campanha específica.

Provide an overview of a campaign, grouping together metrics from various WhatsApp and/or email communications, giving a complete view of the results of a specific campaign.

Campaign overview

Visão geral de campanhas

Planned

Rastrear todos os pontos de contato do usuário com a loja virtual, mapeando categorias e produtos de interesse para futuras criações de segmentações e comunicações.

Tracking all the user's points of contact with the virtual store, mapping categories and products of interest for future segmentation and communication.

Purchase intention map

Rastreio de navegação em loja

Crie campanhas do início ao fim em um único lugar com um passo a passo guiado, que orienta cada etapa do processo.

Wizard campanhas

Importação de carrinhos abandonados para gerar comunicações de recuperação de vendas perdidas no e-commerce.

Import abandoned carts to generate communications to recover lost sales in e-commerce.

Abandoned trolley

Carrinho abandonado

In Progress

Criação de agentes de IA para primeiro atendimento via WhatsApp.

Creation of AI agents for first aid via WhatsApp.

Care with AI

Atendimento com IA

Permitir a criação de fluxos personalizados, onde uma ação do usuário pode automaticamente gerar um disparo de WhatsApp e/ou e-mail.

Allow the creation of personalized flows, where a user action can automatically generate a WhatsApp and/or email trigger.

Automated flows

Fluxos automatizados

Acompanha e gerencia todas conversas e não deixe nenhum assunto para trás

Gestão de conversas em Kanban

Criar a conexão com números de WhatsApp, contemplando a importação do histórico de conversas e permitir a interação diretamente pelo painel do CRM.

Create a connection with WhatsApp numbers, including importing the conversation history and allowing interaction directly through the CRM panel.

Managing WhatsApp conversations

Gestão de conversas do WhatsApp

Completed

Segmentação de clientes baseada em recência, frequência e valor, conhecida como Matriz RFM.

Customer segmentation based on recency, frequency and value, known as the RFM Matrix.

RFM matrix

Matriz RFM

Permitir rastrear as métricas de desempenho dos disparos realizados via WhatsApp, monitorando índices de entrega, abertura e cliques.

Allows you to track the performance metrics of WhatsApp blasts, monitoring delivery rates, opens and clicks.

WhatsApp communication metrics

Métricas de comunicações via WhatsApp

Permitir a criação de segmentos avançados, utilizando filtros com base no perfil dos usuários, com base em seus pedidos e com a relação do contato com outros segmentos e/ou listas.

Allow advanced segments to be created, using filters based on users' profiles, based on their requests and the contact's relationship with other segments and/or lists.

Advanced segmentation

Segmentações avançadas

Permitir o disparo de mensagens via WhatsApp (oficial e não oficial) de forma facilitada, podendo enviar múltiplas mensagens com apenas um clique.

Allow messages to be sent via WhatsApp (official and unofficial) easily, with the ability to send multiple messages with just one click.

Mass WhatsApp trigger

Disparador de WhatsApp em massa

Permitir a criação de e-mails com um editor completo, e possibilitar o disparo para toda a base ou por segmentação, imediatamente ou agendado para um melhor horário.

Allow the creation of emails with a complete editor, and allow them to be sent to the entire base or by segmentation, immediately or scheduled for a better time.

Bevean

Roadmap de Produto